Köpvillkor

Företagsinformation

E-handelsplatsen bence.se drivs av Bence AB. 

Företaget har sitt säte på Fraktgatan 2, 57341 Tranås. 

Organisationsnummer: 559383-0234

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kassan kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms och frakt. Vi erbjuder flera väl etablerade betalningslösningar. Vi levererar endast i Sverige. För leverans pris och leverans till andra länder kontakta oss via info@bence.se.

Frakt- och betalningsvillkor framgår av beställningsbekräftelsen.


Ångerrätt

Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du har tagit emot varan. Du har självklart rätt att öppna förpackningen för att titta närmare på varan. Varan som returneras måste vara oanvänd, i hel originalförpackning samt i oskadat skick. Vid retur av vara står du själv för returkostnaden. Återbetalning av ordersumman exklusive ev. fraktkostnader görs av Bence AB inom 14 dagar från det datum varan mottagits och returen godkänts. 

Returadress: Bence AB, Fraktgatan 2, 573 41 Tranås



Garantier och service

Vi lämnar 2 års garanti på alla våra produkter. Om du upptäcker en brist i varan behöver du utan dröjsmål och senast inom 7 dagar kontakta oss på info@bence.se med ditt ärende. Alla godkända garantiärenden ersätts fullt ut med ny produkt eller om produkten utgått med likvärdigt alternativ.


Privat Policy

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt GDPR rättigheter kopplade till den information vi sparat om dig. För ytterligare information, se vår integritetspolicy.


Cookies

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.



Leveranser

Leveranstiden framgår att beställningsbekräftelsen. Tänk på att leveranstiden alltid är preliminär och uppskattad. Inom Sverige skickas varorna med Schenker eller likvärdig transportör.

Varor som ej hämtas ut eller tag emot returneras till oss. Vi förbehåller oss rätten att vid dessa tillfällen debitera eller ej kreditera för fraktkostnader och hantering.



Reklamation

Skadade varor ska reklameras till info@bence.se. Tänk på att om emballaget på din vara är skadat skall detta noteras när du kvitterar varan hos ombud eller på leveransadressen. Alla godkända reklamationsärenden ersätts fullt ut med ny produkt eller om produkten utgått med likvärdigt alternativ.


Rabatter

Rabattkoder går inte att kombinera.



Återbetalningsskyldighet

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan. Konsumenten står för returkostnaden när du sänder tillbaka varan. Vi betalar dock alltid returkostnaden för att sända tillbaka en reklamerad produkt.


Övrigt

Bence AB förbehåller sig rätten att ändra information och priser utan föregående avisering. Vi reserverar oss för felskrivningar i såväl text som priser. Tänk på att bildmaterial och färger på webben återges olika beroende på din skärms inställningar.